Regulamin
1. Dane informacyjne firmy
Sklep Internetowy prowadzony jest przez firmę FHU "SIGMA" S.C.
a). Dane rejestrowe firmy:
FHU "SIGMA" S.C.
UL. GRABOWIECKA 8
83-211 JABŁOWO
NIP: 592-222-31-13
REGON 220927778
b). Dane biura do kontaktu pocztowego:
MULLER SPORT FISHING
UL. KOŚCIUSZKI 34B
83-200 STAROGARD GDAŃSKI
tel. 58 775 30 44
email: muller-fishing@wp.pl
www: http://www.muller-fishing.pl
c). Numer konta
Bank Zachodni WBK s.a.
85109026200000000113391159
UWAGA! Przy przelewie na nasze konto prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia. Jest to niezmiernie ważne i pomocne !!
2. Warunki ogólne
a). Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (brak towaru u dostawców itp.) możemy zamówienie zrealizować częściowo. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, postaramy się powiadomić o tym kupującego.
b). W przypadku kiedy kupujący żąda 100% realizacji proponujemy wybór formy zapłaty w kasie Przedpłata na konto.
c). Tym samym Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Sklepu Internetowego niezbędnych do realizacji zamówienia na udostępniony przez niego adres e-mail.
d). Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność.
e). W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik dokona ich aktualizacji.
f). Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych Muller Sport Fishing wysyłając wiadomość email na adres: muller-fishing@wp.pl lub dzwoniąc pod numer 58 775 30 44.
g). Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o wpisanie w polu uwagi: Zamawiam fakturę VAT oraz poprawne dane do jej wystawienia.
Faktura VAT może zostać wystawiona do 7 dni od daty dokonania zakupu.
h). Sklep stosuje Europejski Kodeks Postępowania w Handlu Elektronicznym. Poniżej link do polskojęzycznej wersji Kodeksu:
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html
i). Nie istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru.
j). W wypadku drastycznego naruszenia przez klienta warunków regulaminu, firma Muller Sport Fishing ma prawo usunąć profil klienta z bazy sklepu.
3. Możliwe metody złożenia zamówienia, zmiany w zamówieniu
a). Zamówienie poprzez sklep internetowy
b). Zamówienie telefoniczne
Zamówienia można składać dzwoniąc pod następujące numery telefonów:
tel.
Koniecznie trzeba mieć przygotowane następujące dane produktów: nazwę, model, ilość oraz cenę a także dane adresowe, telefon i e-mail.
c). Zamówienie e-mailem na adres:
Przy zamówieniu składanym w taki sposób prosimy o podanie następujących informacji:
- dane produktów: nazwy, model, ilości oraz ceny
- dane do wysyłki
- telefon kontaktowy
d). Zmiany w zamówieniu, domówienie towaru do istniejącego zamówienia
Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu do maksymalnie 1 dnia od jego złożenia - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało już przez nas spakowane lub wysłane.
Domówiony osobno towar po dacie jednego dnia od złożenia zamówienia, będzie traktowany jako osobne zamówienie z doliczonym kosztem wysyłki.
3. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i podane są w złotych polskich.
4.Warunki ogólne.
a).Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (brak towaru u dostawców itp.) możemy zamówienie zrealizować częściowo. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, postaramy się powiadomić o tym kupującego.
b).W przypadku kiedy kupujący żąda 100% realizacji lub zamówienie przekracza 499 zł. dostępne formy płatności :Przedpłata na konto
c).Tym samym Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Sklepu Internetowego niezbędnych do realizacji zamówienia na udostępniony przez niego adres e-mail. Użytkownik, który dokona akceptacji rejestracji w Sklepie Internetowym będzie otrzymywał informacje handlowe na temat usług, produktów i ofert specjalnych oferowanych przez Sklep Internetowy.
d). W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik dokona ich aktualizacji.
e). Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych wysyłając wiadomość email na adres:
f). Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność
g). Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o wpisanie w polu uwagi: Zamawiam fakturę VAT oraz poprawne dane do jej wystawienia.
Faktura VAT może zostać wystawiona do 7 dni od daty dokonania zakupu.
h). faktury netto dla odbiorców zagranicznych z UE wystawiamy dla zamówienie powyżej 10000 PLN netto! , w tym wypadku ważne jest dostarczenie zaświadczenia o numerze identyfikacji podatkowej w którym określona jest możliwość zakupu wewnątrzwspólnotowego netto , poświadczone za zgodność przez właściwy urząd . Zaświadczenie należy przesłać do nas e-mailem a orginał pocztą. Po zamówieniu wystawiamy fakturę Pro-forma. Zamówienia wysyłamy tylko po przedpłacie na konto. W razie pytań proszę pisać na
6. Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki pojawiają się w kasie i wyglądają one następująco:
a). Wysyłka Pocztą Polską:
Paczka do 5 kg
Przedpłata na nasze konto, przesyłka priorytetowa - 14,50 zł*
Pobranie (płatność przy odbiorze), przesyłka priorytetowa - 19,00 zł*
Paczka od 5 do 20 kg
Przedpłata na nasze konto, przesyłka priorytetowa – 35,00 zł*
Pobranie (płatność przy odbiorze), przesyłka priorytetowa – 40,00zł*
* maksymalna długość paczki 1,5m
b). Wysyłka kurierska firmą KOLPORTER EXPRESS
Paczka 0-30 kg
Przedpłata na nasze konto – 18,00zł
Pobranie (płatność przy odbiorze) – 24,00 zł
Zamówienia powyżej 499 zł dostarczamy na nasz koszt - dotyczy wyłącznie paczek o wadze do 5kg wysyłanych na terenie Polski; nie dotyczy silników elektrycznych do łodzi i akumulatorów oraz paczek powyżej 175cm długości.
Jeśli paczka jest cięższa niż 5kg część kosztów przesyłki pokrywa Klient, zgodnie z cennikiem.
c). Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w sklepie stacjonarnym
7. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, skontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu/zapłaty karta kredytową.
8. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni, firmą kurierską - zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
9.Gwarancja
a).Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Jeżeli postanowienia zawarte we wskazanym druku gwarancji nie stanowią inaczej należy :
- podpisać kartę gwarancyjną imieniem i nazwiskiem
- dołączyć dowód zakupu i notatkę z opisem uszkodzenia (warto swoimi słowami przedstawić problem)
- wysyłać towar na swój koszt (nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem) na adres:
My wysyłamy towar do producenta, a po otrzymaniu od gwaranta reklamowanego sprzętu odsyłamy Wam na nasz koszt, jeśli reklamacja została uznana.
* W przypadku braku karty gwarancyjnej może to uniemożliwić skuteczne zareklamowanie towaru.
b).Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
10. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
11.Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
12. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie . Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.
Sklep Internetowy prowadzony jest przez firmę FHU "SIGMA" S.C.
a). Dane rejestrowe firmy:
FHU "SIGMA" S.C.
UL. GRABOWIECKA 8
83-211 JABŁOWO
NIP: 592-222-31-13
REGON 220927778
b). Dane biura do kontaktu pocztowego:
MULLER SPORT FISHING
UL. KOŚCIUSZKI 34B
83-200 STAROGARD GDAŃSKI
tel. 58 775 30 44
email: muller-fishing@wp.pl
www: http://www.muller-fishing.pl
c). Numer konta
Bank Zachodni WBK s.a.
85109026200000000113391159
UWAGA! Przy przelewie na nasze konto prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia. Jest to niezmiernie ważne i pomocne !!
2. Warunki ogólne
a). Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (brak towaru u dostawców itp.) możemy zamówienie zrealizować częściowo. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, postaramy się powiadomić o tym kupującego.
b). W przypadku kiedy kupujący żąda 100% realizacji proponujemy wybór formy zapłaty w kasie Przedpłata na konto.
c). Tym samym Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Sklepu Internetowego niezbędnych do realizacji zamówienia na udostępniony przez niego adres e-mail.
d). Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność.
e). W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik dokona ich aktualizacji.
f). Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych Muller Sport Fishing wysyłając wiadomość email na adres: muller-fishing@wp.pl lub dzwoniąc pod numer 58 775 30 44.
g). Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o wpisanie w polu uwagi: Zamawiam fakturę VAT oraz poprawne dane do jej wystawienia.
Faktura VAT może zostać wystawiona do 7 dni od daty dokonania zakupu.
h). Sklep stosuje Europejski Kodeks Postępowania w Handlu Elektronicznym. Poniżej link do polskojęzycznej wersji Kodeksu:
http://www.euro-label.com/pl/kodeks/index.html
i). Nie istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru.
j). W wypadku drastycznego naruszenia przez klienta warunków regulaminu, firma Muller Sport Fishing ma prawo usunąć profil klienta z bazy sklepu.
3. Możliwe metody złożenia zamówienia, zmiany w zamówieniu
a). Zamówienie poprzez sklep internetowy
b). Zamówienie telefoniczne
Zamówienia można składać dzwoniąc pod następujące numery telefonów:
tel.
Koniecznie trzeba mieć przygotowane następujące dane produktów: nazwę, model, ilość oraz cenę a także dane adresowe, telefon i e-mail.
c). Zamówienie e-mailem na adres:
Przy zamówieniu składanym w taki sposób prosimy o podanie następujących informacji:
- dane produktów: nazwy, model, ilości oraz ceny
- dane do wysyłki
- telefon kontaktowy
d). Zmiany w zamówieniu, domówienie towaru do istniejącego zamówienia
Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu do maksymalnie 1 dnia od jego złożenia - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało już przez nas spakowane lub wysłane.
Domówiony osobno towar po dacie jednego dnia od złożenia zamówienia, będzie traktowany jako osobne zamówienie z doliczonym kosztem wysyłki.
3. Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i podane są w złotych polskich.
4.Warunki ogólne.
a).Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (brak towaru u dostawców itp.) możemy zamówienie zrealizować częściowo. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, postaramy się powiadomić o tym kupującego.
b).W przypadku kiedy kupujący żąda 100% realizacji lub zamówienie przekracza 499 zł. dostępne formy płatności :Przedpłata na konto
c).Tym samym Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Sklepu Internetowego niezbędnych do realizacji zamówienia na udostępniony przez niego adres e-mail. Użytkownik, który dokona akceptacji rejestracji w Sklepie Internetowym będzie otrzymywał informacje handlowe na temat usług, produktów i ofert specjalnych oferowanych przez Sklep Internetowy.
d). W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik dokona ich aktualizacji.
e). Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych wysyłając wiadomość email na adres:
f). Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność
g). Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o wpisanie w polu uwagi: Zamawiam fakturę VAT oraz poprawne dane do jej wystawienia.
Faktura VAT może zostać wystawiona do 7 dni od daty dokonania zakupu.
h). faktury netto dla odbiorców zagranicznych z UE wystawiamy dla zamówienie powyżej 10000 PLN netto! , w tym wypadku ważne jest dostarczenie zaświadczenia o numerze identyfikacji podatkowej w którym określona jest możliwość zakupu wewnątrzwspólnotowego netto , poświadczone za zgodność przez właściwy urząd . Zaświadczenie należy przesłać do nas e-mailem a orginał pocztą. Po zamówieniu wystawiamy fakturę Pro-forma. Zamówienia wysyłamy tylko po przedpłacie na konto. W razie pytań proszę pisać na
6. Koszty wysyłki:
Koszty wysyłki pojawiają się w kasie i wyglądają one następująco:
a). Wysyłka Pocztą Polską:
Paczka do 5 kg
Przedpłata na nasze konto, przesyłka priorytetowa - 14,50 zł*
Pobranie (płatność przy odbiorze), przesyłka priorytetowa - 19,00 zł*
Paczka od 5 do 20 kg
Przedpłata na nasze konto, przesyłka priorytetowa – 35,00 zł*
Pobranie (płatność przy odbiorze), przesyłka priorytetowa – 40,00zł*
* maksymalna długość paczki 1,5m
b). Wysyłka kurierska firmą KOLPORTER EXPRESS
Paczka 0-30 kg
Przedpłata na nasze konto – 18,00zł
Pobranie (płatność przy odbiorze) – 24,00 zł
Zamówienia powyżej 499 zł dostarczamy na nasz koszt - dotyczy wyłącznie paczek o wadze do 5kg wysyłanych na terenie Polski; nie dotyczy silników elektrycznych do łodzi i akumulatorów oraz paczek powyżej 175cm długości.
Jeśli paczka jest cięższa niż 5kg część kosztów przesyłki pokrywa Klient, zgodnie z cennikiem.
c). Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w sklepie stacjonarnym
7. Przy każdym towarze podany jest czas realizacji zamówienia. Informuje on ile dni roboczych zazwyczaj upływa od momentu potwierdzenia zamówienia do chwili skompletowania zamówionego towaru i przygotowania go do wysyłki. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie najdłuższego z czasów podanych dla zamawianych produktów. Jeżeli czas realizacji okazałby się dłuższy niż podany na naszych stronach, skontaktujemy się z kupującym, aby poinformować o opóźnieniu i potwierdzić dalszą chęć realizacji zamówienia.
W przypadku płatności przelewem powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu/zapłaty karta kredytową.
8. Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni, firmą kurierską - zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się przez firmy kurierskie z umów obsługi przewozowej i pocztowej.
9.Gwarancja
a).Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Jeżeli postanowienia zawarte we wskazanym druku gwarancji nie stanowią inaczej należy :
- podpisać kartę gwarancyjną imieniem i nazwiskiem
- dołączyć dowód zakupu i notatkę z opisem uszkodzenia (warto swoimi słowami przedstawić problem)
- wysyłać towar na swój koszt (nie odbieramy paczek wysłanych za pobraniem) na adres:
My wysyłamy towar do producenta, a po otrzymaniu od gwaranta reklamowanego sprzętu odsyłamy Wam na nasz koszt, jeśli reklamacja została uznana.
* W przypadku braku karty gwarancyjnej może to uniemożliwić skuteczne zareklamowanie towaru.
b).Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy taśmy są zerwane należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.
Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.
10. Informacje znajdujące się na stronach internetowych sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.
11.Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą ich zmianę przez jego producenta.
12. Regulamin określa zasady zakupów w sklepie . Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie.